버킷하우스 정책

개인정보처리방침(고객)

주식회사 마담(이하 ‘회사’라고 합니다.)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’이라고 합니다.), 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 준수함에 따라 개인정보 처리방침을 수립∙공개하고 있습니다. 회사는 이를 버킷하우스 PC 웹, 모바일 웹, 모바일 애플리케이션에 공개하여 이용자가 상시 열람할 수 있도록 하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

제1조
개인정보의 처리 목적

제2조
수집하는 개인정보 항목

제3조
민감한 개인정보의 수집 금지 등

제4조
개인정보의 처리 및 보유기간

제5조
개인정보의 제3자 제공

제6조
개인정보처리의 위탁

제7조
이용자의 권리(열람,정정,삭제 등)와 행사방법

  1. 이용자는 언제든지 버킷하우스 PC 웹 및 모바일 앱 내 '나의 계정' 메뉴 내 ‘정보 수정’ 페이지에서 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
    • 이용자는 ‘정보 수정’ 페이지에서 '성명'을 제외한 '휴대전화번호, 권한/자격, 직책'을 수정할 수 있으며, '비밀번호 변경' 메뉴에서 본인 인증 후에 비밀번호를 수정하실 수 있습니다.
    • 이용자는 ‘나의 계정’ 메뉴에서 회원탈퇴를 선택하시면 가입 해지를 할 수 있으며, 가입 해지시 회원정보는 "제3조 개인정보의 처리 및 보유기간"항에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
  2. 이용자는 고객센터를 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구서를 서면, 전자우편을 통해 제출할 수 있습니다.
    • 또한 이용자는 대리인을 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 이용자가 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 하기 위한 창구는 아래와 같습니다.
      [고객센터]
    • - 대표번호 : (국번없이) 1899-9417
    • - 대표메일 : cs@buckethouse.co.kr
    • - 온라인문의 : 홈페이지 우측 하단 카카오 상담톡 운영
    • - 고객센터 운영시간 : 오전 10시~오후 6시, 주말·공휴일 제외 (점심시간 오후 12시~1시)

제8조
개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 회사는 이용기간이 만료된 개인정보에 대해서는 상기 명시된 정보보유 사유에 따라 일정기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체없이 파기하며, 개인정보처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.
    파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기 절차 : 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다.
    2. 파기 방법 : 종이에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  2. 회사는 제1항의 서비스의 종류를 회사의 경영 정책상 추가 또는 변경할 수 있습니다.

제9조
개인정보의 안전성 확보조치

제10조
개인정보보호전담기구의 운영

제11조
개인정보관리 책임자 및 담당자

제12조
권익침해 구제방법

제13조
개인정보 처리방침 관련 고지 및 통지 방법

  1. 회사는 현행 개인정보 처리방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내에 변경 이유 및 그 내용을 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용 등에 있어 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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  3. 회사는 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 제3자에게 위탁하는 경우에는 개인정보 처리방침 등을 통하여 그 사실을 회원에게 고지합니다.

[부칙]
제14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

  1. 본 「개인정보 처리방침」은 2020년 07월 01일에 최초 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 ‘공지사항’을 통해 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
    • - 공지일자: 2021년 6월 18일
    • - 시행일자: 2021년 7월 19일
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